Из за чего может пропадать звук. Пропал звук на компьютере. Что делать? Для того чтобы восстановить систему необходимо

Любая поломка или неисправность компьютера неприятна пользователю. Особенно часто на форумах люди жалуются на распространенную проблему - пропал звук на компьютере. Стопроцентно определить причину этого недуга без непосредственного осмотра машины невозможно. Но мы можем рассказать о типовых неисправностях, связанных с проблемами воспроизведения звука для того чтобы Вы самостоятельно осуществили осмотр своего компьютера.

Хорошая новость заключается в том, что в 90 процентах случаев проблемы со звуком на компьютере можно решить своими силами без обращения в специализированные ремонтные мастерские. Для этого достаточно просто следовать нашим рекомендациям и советам, которые мы подробно опишем далее.

Почему на компьютере нет звука

Звук на Вашем компьютере может отсутствовать по нескольким причинам, которые условно можно подразделить на две группы: аппаратные и программные. В первом случае отсутствие звука обусловлено физической поломкой звуковой карты, наличием проблем с подключением звуковой карты к материнской плате, неисправностями в материнской плате. Во втором случае проблема связана с неправильными настройками звука, слетевшими драйверами или отключением звуковых служб операционной системы.

В домашних условиях починить сгоревшую звуковую карту мы не сможем, а проверить качество соединения компонентов системы и корректность настроек - без проблем. Именно об этом мы и поговорим далее.

Некорректные настройки звука

Проблема. Настройки звука, а точнее уровень громкости звуковых эффектов в различных приложениях всегда могут сыграть злую шутку с пользователем, который подумает, что на компьютере пропал звук, потому что он сломался. На первый взгляд ситуация кажется банальной, но поверьте выставленный на минимум уровень громкости в настройках очень часто принимается за внезапную поломку. Начудить в настройках может как сам пользователь (по случайности или неосторожности) так и система (непредвиденный сбой).

Решение. Решение проблемы с настройками очень простое и заключается оно в проверке уровня громкости в микшере громкости. Попасть туда можно, нажав правой кнопкой мыши на значок громкости, который находится в правом нижнем углу экрана.

В микшере громкости мы проверяем общий уровень громкости и уровень громкости в различных приложениях. Также не забываем проверить, не отключен ли звук с помощью специальных кнопок.

Если с настройками все в порядке, но звук на компьютере пропал и не появился, то читаем статью дальше.

Проблема. Если имеются какие-либо проблемы с подключением звуковой карты к материнской плате, то звука на компьютере не будет. Такая неисправность случается реже, чем неправильная настройка громкости, но все же встречается. Проверить подключена ли звуковая карта к компьютеру можно в диспетчере устройств. Если в звуковых устройствах не будет ничего отображено, значит, скорее всего, звуковая карта вышла из строя, либо имеются проблемы с качеством ее подключения.

Решение. Решение данной проблемы требует определенных минимальных навыков обращения с инструментами, поскольку Вам придется снять боковую крышку системного блока. Делать это нужно предварительно выключив и обесточив компьютер.

После снятия крышки порядок действий следующий:

Вытащить аудиоукарту из слота
Посмотреть на состояние контактов, при их загрязнении или окислении очистить
Проверить состояние разъема, при его загрязнении осторожно очистить его при помощи кисточки
При общем пылевом загрязнении корпуса системного блока лучше почистить весь корпус
Плотно вставить звуковую карту обратно в разъем
Включить компьютер, проверить работоспособность аудиокарты и наличие звука

Неплотное подключение звуковой карты может стать реальной причиной проблемы пропал звук на компьютере, поэтому перед обращением в ремонтный центр обязательно проверяем качество ее подключения.

Проблема. Обычно персональный компьютер представляет собой системный блок, монитор, и подключенные периферийные устройства (клавиатура, мышь, колонки). Собственных динамиков у системного блока нет, у монитора тоже (на некоторых моделях динамики устанавливаются, но чаще всего таковых нет). Это значит, что при отсутствии подключения между колонками и звуковой картой пользователь заметит, что на компьютере нет звука. Первыми в голову придут мысли о поломке или серьезной неисправности, а на самом деле вина будет лежать на колонках, которое не подсоединены к аудиокарте.

Решение. Если на компьютере пропал звук, то проверьте качество подключения колонок или наушников к звуковой карте. Вполне возможно, что совершенно случайно кабель от Вашей звуковой системы был вытащен из разъема аудиокарты.

Также не стоит исключать возможность повреждения соединяющего кабеля между звуковой картой и колонками. При повреждении такого кабеля Вы не услышите никаких звуков при воспроизведении музыкальных файлов на компьютере. По возможности нужно проверить работоспособность соединительного кабеля.

Выбрано неправильное устройство воспроизведения

Проблема. Если в звуковых настройках выставлено неправильно устройство воспроизведения, то звука на компьютере Вы не услышите. Объясним на примере, чтобы стало понятней. Например, на Вашей звуковой карте имеется два выходных разъема: линейный выход 3.5 мм (Rear L/R) и цифровой оптический выход. Вы подключаете самые обычные колонки формата 2.0 к линейному выходу, а устройствах воспроизведения выставлен S/PDIF, что подразумевает использование оптического кабеля и соответствующего разъема на звуковой карте. При таком раскладе Вы явно заметите, что на компьютере пропал звук.

Решение. Для решения данной проблемы необходимо в настройках компьютера указать устройство воспроизведения, которое соответствует реально подключенному оборудованию. Для этого правой кнопкой мыши нажимаем на значок громкости и выбираем пункт «Устройства воспроизведения».

Звук пропал из-за сбоя драйверов

Проблема. Если Вы проверили микшер громкости, а там все хорошо, но звука по-прежнему нет, то возможно проблема заключается в драйверах. Когда драйвер звуковой карты перестает работать или начинает работать неправильно, то звук на ноутбуке пропадает. В народе про такую проблему говорят «слетели драйвера» или «легли драйвера».

Причин, по которым драйвер может начать неправильно работать может быть несколько:

Вирусная активность
Конфликт между установленными программами
Программный сбой
Сбой при обновлении драйвера звуковой карты

Однако нас больше интересуют не причины, а последствия и способы устранения неисправности.

Решение. Перед решением проблем с драйверами нужно удостовериться, что причина именно в них. Для этого переходим в «Пуск» --> «Панель управления» --> «Диспетчер устройств» и открываем вкладку «Звуковые устройства».

Если на значке звукового устройства будет расположен желтый восклицательный знак, то драйвера этого устройства повреждены. Проблема с драйверами решается при помощи их переустановки. При программном сбое или повреждении драйвера в результате вирусной активности драйвер нуждается в переустановке. В случае некорректного обновления драйвера достаточно провести его откат. Мы рассмотрим две эти процедуры.

1.

Для обновления драйвера выбираем в диспетчере устройств звуковую карту, нажимаем правой кнопкой мыши и кликаем на «Свойства».

В появившемся окошке переходим во вкладку «Драйвер» и нажимаем кнопку «Обновить».

Далее нам предложат выбрать способ поиска драйвера: в интернете или из указанного места. Если у Вас есть диск или папка с драйверами для Вашего компьютера, то выбираем второй способ и указываем место расположение драйвера. Если драйверов у Вас нет, выбираем первый способ.

Кстати по поводу обновления драйверов. Мы уже рассматривали интересную статью на тему как обновить драйвер с помощью программы DriverPack Solution. С ее помощью можно очень быстро найти недостающие драйвера не только на звуковую карту, но и на другие устройства.

2.

Как мы уже говорили раньше, откат производится в том случае, если повреждение драйвера связано с его неудачным обновлением. Для отката нажимаем кнопку «Откатить» и в появившемся предупреждении нажимаем «Да».

Если у Вас пропал звук на ноутбуке и это связано с драйвером звуковой карты, то описанные в этом пункте советы должны решить проблему. Если проблема не в драйвере, то читаем дальше.

Проблема. Одна из возможных причин отсутствия звука на ноутбуке - отключение звуковой карты в БИОС. Такое отключение может быть следствием программного сбоя. Также не исключено отключение карты самим пользователем по неопытности. В любом случае отключенная звуковая карта может стать реальным источником проблемы - пропал звук на ноутбуке.

Решение. Решение данной проблемы достаточно простое. Вам необходимо зайти в БИОС и включить звуковую карту. После этого звук на ноутбуке должен появиться. Попасть в БИОС можно при помощи специальных горячих клавиш. На различных ноутбуках эти клавиши могут быть различны. Рекомендуем Вам прочитать статью «Как зайти в БИОС на любом компьютере». В этой статье мы указали горячие клавиши для большого количества ноутбуков, и Вы без проблем сможете найти свое устройство.

После того, как Вы зашли в БИОС, необходимо перейти в раздел, отвечающий за работу встроенных устройств. В зависимости от модели ноутбука и версии БИОС он может называться по-разному (например, Advanced Features, Chipset или Intergrated Peripherials). Далее переходим в раздел «Onboard devices». Если Вы все сделали правильно, то на экране появится список используемых плат. Ищем звуковую карту Вашего ноутбука (например, Realtek Audio, Audio Controller или Onboard Sound) и напротив нее устанавливаем значение «Enable», что означает «Включить». Если звуковая карта отключена, то напротив нее стоит значение «Disable», что означает «Выключить».

После такой нехитрой процедуры звук на ноутбуке должен восстановиться. Если Вы испытываете какие-либо трудности с включением звуковой карты ноутбука в БИОС, то опишите проблему в комментариях, и мы обязательно Вам поможем.

Если вы зашли в БИОС и напротив звуковой карты стоит значение «Enable», а звука все равно нет, то попробуйте метод, который мы рассмотрим далее.

Звук на ноутбуке пропал из-за отключенной службы Windows Audio

Проблема. Если на Вашем ноутбуке отключена служба «Windows Audio», то звук воспроизводиться не будет. Именно поэтому очень важно при появлении каких-либо трудностей с воспроизведением звука проверить состояние этой службы.

Решение. Проверку состояния службы «Windows Audio» можно провести самостоятельно, а можно обратиться в сервисный центр. Мы расскажем, как это сделать своими силами без денежных трат на специалиста. Нажмите комбинацию клавиш «Win+R» и в появившемся окне введите команду «services.msc».

Если в поле «Состояние» стоит значение «Остановлена», то это значит. что служба отключена и звука на ноутбуке нет именно по этой причине. Для запуска службы «Windows Audio» кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запустить».

Это поможет восстановить воспроизведение звука на Вашей машине. Как видите проверку нормальной работы службы можно осуществить самостоятельно и совершенно бесплатно.

Почему еще нет звука на ноутбуке

Мы перечислили четыре самых распространенных причины отсутствия звука на ноутбуке. Интересно, что устранения описанных неполадок в большинстве случаев позволяет решить проблему со звуком без вызова мастера и обращения в сервисный центр. Однако бывают ситуации, когда самостоятельно починить ноутбук невозможно. Например, если выходит из строя звуковая карта или ноутбук перестает видеть звуковую карту и требуется пайка контактов. В таком случае обращение к специалисту становится неизбежным, поскольку рядовому пользователю такой ремонт в домашних условиях осуществить не под силу.

Мы очень надеемся, что в Вашем случае проблема со звуком была связана с одной из причин, которую мы описали, и Вы своими силами справились с поломкой.

Выводы

Мы перечислили основные причины, по которым на Вашем компьютере может пропасть звук, а также рассказали простые способы их устранения. Очень надеемся, что данное руководство поможет Вам вернуть звук Вашей машине.

Инструкция

Прежде всего проверьте, воспроизводятся ли системные звуки. Откройте окно «Свойства: звуки и аудио устройства», для этого в панели управления выберите «Звук, речь и аудиоустройства», а затем выберите «Звуки и аудиоустройства». Перейдите во вкладку «Звук», выберите любое программное событие и звуковой файл из выпадающего списка, нажмите кнопку воспроизведения.

Если системные звуки не воспроизводятся, откройте окно «Громкость», для этого в меню «Пуск» укажите на команды: «Все программы», «Стандартные», «Развлечения» и выберите «Громкость». Убедитесь, что снят флажок «Выкл. все». Здесь же проверьте, не установлен ли флажок «Выкл.» для соответствующих устройств, кроме входа микрофона.

В случае, если компьютер воспроизводит системные звуки, но не воспроизводит звуки с различных устройств, например компакт – диски, проверьте исправность этих устройств, правильность их соединения, убедитесь так же, что этих устройств были установлены.

Наконец причиной отсутствия могут быть проблемы в драйверах звуковой карты. Если после проделанных процедур звук не появляется, попробуйте эти драйвера. Прежде всего, удалите все аудио – . Откройте окно «Диспетчер устройств», выберите пункт «Звуковые, видео и игровые устройства», затем выберите название установленного драйвера, обычно это Realtec AC97 или C-media, если таких драйверов нет, то «Мультимедиа аудиоконтроллер», нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Во вкладке «Драйвер» нажмите кнопку «Удалить», затем нажмите кнопку «Обновить». Вставьте компакт – диск с драйверами от вашего и следуйте инструкции.

Обратите внимание

Эта процедура работает не гарантирует полного восстановления системы в предыдущее состояние; Тем не менее вы должны иметь возможность восстановить данные при использовании этой процедуры. Предупреждение Не используйте процедуру, описанную в данной статье, если компьютер имеет операционной системы, установленной изготовителем Оборудования.

Полезный совет

Как восстановить систему? 1. Кликните по кнопке “Пуск” в нижней правой части экрана и выберите пункт “Панель управления”. Откроется главное окно Панели управления операционной системы Windows7: 2. Кликните по самому первому разделу “Система и безопасность” и в открывшемся окне выберите подраздел “Восстановление предшествующего состояния компьютера”.

Иногда у пользователей Windows XP возникают проблемы с настройкой устройств ввода и вывода звука в системе, в частности – с настройкой громкости динамиков.

Инструкция

Откроется окно управления звуком с регуляторами различных звуковых параметров . Передвигая указатель вниз или вверх вы, тем самым, уменьшаете или увеличиваете громкость звука. Поставив галочку на «Выкл», вы отключаете звук вообще.

Регулировка указателя с надписью «Баланс» поможет отрегулировать соотношение звука в правой и левой . Вы можете отрегулировать громкость таких параметров, как «Wave» – громкость оцифрованных форматов; громкость MIDI-файлов, громкость воспроизведения компакт-дисков, громкость линейного входа, ПК и других параметров.

Чтобы отобразить полностью все имеющиеся в настройке звука параметры, откройте меню и выберите «Свойства и параметры».

Выберите настройку записи или настройку воспроизведения – в зависимости от того, настраиваете ли вы ввод или вывод звука, а затем отметьте галочками все параметры, которые должны отображаться на регулировки.

Откройте вкладку «Громкость» и поставьте галочку около фразы «Отображать значок на панели задач». Также в этой вкладке вы можете вручную отредактировать некоторые звуковые параметры.

Источники:

настройка громкости динамиков

На любом компьютере за воспроизведение звука отвечает звуковая карта с установленным программным обеспечением. Чтобы включить звук на компьютере, необходимо выполнить ряд определенных действий.

Вам понадобится

Компьютер.

Инструкция

Видео по теме

Давно прошли те времена, когда компьютер считался роскошью, и использовался в основном только для работы. С появлением дешевых комплектующих купить ПК под силу почти каждому. Сколько пользователей, столько и запросов - кому-то нужна рабочая станция, а кому-то центр развлечений. Однако в независимости от того, как именно используется компьютер, наличие почти всегда является обязательным параметром. Разберем примеры решения данной проблемы.

Вам понадобится

- инструкция по использованию звуковой карты
- любое устройство вывода звука. Например, колонки или наушники (для проверки звука).
- микрофон (опционально). Также для проверки работы аудиокарты.

Инструкция

В первую очередь необходимо решить, какую роль для вас будет , производимое вашим ПК. Истинным меломанам и любителям с многоканальным звуком, несомненно, потребуется внешняя звуковая карта, которая может стоит немалых денег в зависимости от модели.

Остальным же пользователям и большинству геймеров вполне хватит и встроенной в материнскую плату звуковой карты.

Чтобы определить, есть ли у вас встроенный звук, внимательно осмотрите заднюю стенку своего системного блока. Пример звуковых выходов показаны на рисунке.

В панели управления звуком вы можете не только настроить уровни громкости, но также применить к звучанию различные эффекты, а также включить функцию подавления шума (сам вид панели и предоставляемые возможности зависят от марки звуковой карты).

Если же аудиокарта внешняя, то после установки скорее всего вы сможете также наблюдать ярлык в общем списке установленных программ. (например, «Пуск» - «Все программы» - «Название марки звуковой карты»).

Конечно же, проверить работу звуковой карты невозможно без колонок или наушников. Подключите их в соответствующие разъемы звуковой карты. Соблюдайте цветовую маркировку - штекер колонок/наушников (обычно зеленый) должен быть установлен в зеленый разъем звуковой карты. Микрофон - в розовый. Остальные разъемы служат для подключения многоканальных систем.

Для точного определения назначения тех или иных цветов выходов звуковой карты воспользуйтесь инструкцией к звуковой карте (отдельный документ в случае внешней звуковой карты и раздел в инструкции к материнской плате).

Также назначение выходов звуковой карточки в большинстве случаев можно узнать в диспетчере управления звуком.

Видео по теме

Источники:

Настройка звука на компьютере

Устанавливать не трудно. Как правило, он должен автоматически, поскольку современные операционные системы содержат множество драйверов и определитель оборудования. В противном случае, вам нужно использовать иные драйвера или производить настройку BIOS.

Инструкция

Установить при благоприятных очень просто. Как правило, после установки Windows должен появиться автоматически, поскольку современные версии этой операционной системы (начиная с Windows XP) снабжены комплектами драйверов. Если не появляется автоматически, то в системном трее (область уведомлений находится, как правило, внизу справа, недалеко от часов) должна появиться надпись « новое оборудование», где овая карта должна быть в том числе. Во время установки будет запрос на категорию драйверов овой карты. Лучше всего использовать для этого системный или специальный диск, содержащий драйверы, или попробовать указать директорию C:WINDOWSsystem32drivers

Если не установился стандартно, и не появилось автоматического уведомления, то нужно это вручную. Надо щелкнуть правой кнопкой мышки на «мой компьютер», далее выбрать «свойства», в свойствах нажать на вкладку «оборудование», там выбрать диспетчер устройств. В самом диспетчере можно попробовать нажать на «овые, и устройства», потом выбрать сверху пункт «обновить конфигурацию оборудования». После чего указывать либо директору с драйверами Windows, либо (если есть) использовать специальный диск с драйверами.

Еще для поиска драйверов можно воспользоваться утилитой Everest, она в точности определяет устройства и помогает в поиске нужных драйверов. Если нет никаких технических препятствий в , то этот способ должен помочь.

Иногда овая карта отключена в БИОСЕ. Такой конфликт часто возникает из-за того, что есть встроенный (на материнской плате) и отдельная овая карта. В таком случае желательно со овой карты. Для этого нужно зайти в БИОС так: при нажимать несколько раз клавишу «del» вплоть до меню. В меню выбрать пункт «Advanced BIOS Features», а там искать пункт «Onboard Audio». При нахождении на него нужно нажать и выбрать положение «Disabled». После чего вы должны выйти в меню (при помощи клавиши Esc) и нажать «Save and Exit Setup»

Видео по теме

В большинстве случаев, когда на компьютере исчезает и никакие действия не приводят к его восстановлению, причина неполадки кроется в сбое работы драйвера овой карты. Следует заметить, что обыкновенной замены драйверов будет недостаточно для исправления неполадки.

Инструкция

Вставьте в дисковод носитель с записанными на нем драйверами вашей овой карты. Дождитесь диска, затем установите необходимое программное обеспечение, следуя рекомендациям во время установки. После того как инсталляция драйверов будет завершена, выполните перезагрузку системы через меню «Пуск» ( на панели задач, многие пользователи путают ее с кнопкой ).

После того как компьютер вновь будет готов к работе, подключите устройства а. Не следует подключать их все сразу (если вы одновременно используете наушники ), выполняйте подключение поочередно. Так, подсоединив наушники, задайте в меню параметров а значение «Наушники» и нажмите «ОК». Далее подключите другой тип устройства и задайте соответствующий ему параметр. Если диалогового окна не появилось, значит, система автоматически настроила нужный тип устройства.

Как в Linux, так и в Windows, если версия операционной системы является современной, очень высока вероятность того, что звуковая карта, как встроенная, так и отдельная, обнаружится автоматически, и какие-либо ручные настройки не потребуются. Если же этого не произошло, настройте звуковую карту вручную.

Чтобы настроить звуковую карту вручную в Linux, запустите программу alsaconf. На все вопросы, которые будут появляться на экране, отвечайте положительно. Скрипт сам определит, какая именно у вас звуковая карта, и, если она поддерживается, осуществит ее настройку. Если звук после этого не появится, проверьте состояние микшера - иногда в Linux по умолчанию громкость оказывается установленной на нуль.

В Windows, если звуковая карта не опозналась автоматически, установите драйвера с прилагаемого к ней диска. При отсутствии диска узнайте тип карты по маркировке на ней, после чего скачайте соответствующие драйвера из интернета. Иногда на плате нет и маркировки - тогда обратитесь за помощью к человеку, хорошо знакомому с различными марками периферийных устройств для компьютеров. Можно также сфотографировать карту и разместить снимок на форуме, чтобы ее опознали.

Для подключения к плате наушников или колонок воспользуйтесь гнездом зеленого цвета. Помните, что современные звуковые карты, в отличие от тех, что выпускались в девяностых годах, не оборудуются мощными усилителями. Чтобы звук был громкий, используйте совместно с платой только активные колонки.

Видео по теме

Установка и обновление драйверов – это очень важный процесс, который необходимо выполнять после загрузки новой операционной системы. Подобрать подходящий комплект файлов можно несколькими способами.

Вам понадобится

- доступ в интернет.

Инструкция

Сначала попробуйте установить «родной» драйвер для вашей карты. Используйте диск, идущий в комплекте с компьютером. Если в системном блоке установлена интегрированная в материнскую плату звуковая карта, то драйвера для нее могут находиться на диске от материнской платы.

Если же таких дисков у вас нет, то подключитесь к интернету и посетите сайт производителя данной модели звукового адаптера или материнской платы. Скачайте оттуда комплект файлов, подходящий к вашим устройствам. Откройте свойства меню «Мой компьютер» и перейдите в диспетчер устройств.

Теперь найдите название звукового адаптера и кликните по нему правой кнопкой мыши. Выберите пункт «Обновить драйверы». В развернувшемся меню кликните по пункту «Установка из указанного места». Теперь укажите папку, в которую вы сохранили скачанные файлы. Рекомендуют предварительно извлекать данные из архива.

К сожалению, не всегда удается правильно подобрать самостоятельно необходимые драйверы. Скачайте утилиту Sam Drivers, которая предназначена для автоматического подбора и установки подходящих драйверов для большинства устройств. Запустите эту программу и выберите параметр Driver Install Assistance.

Теперь подождите некоторое время, чтобы утилита могла просканировать подключенные устройства и найти к ним подходящие комплекты файлов. После завершения этой процедуры установите галочки возле пунктов Audio New и Audio Other. Теперь нажмите кнопку «Установить выбранные комплекты (2)». В развернувшемся меню укажите пункт «Тихая установка».

Подождите, пока завершится процесс обновления файлов. Перезагрузите компьютер. Проверьте работоспособность звуковой карты. Откройте установленную программу, значок которой должен появиться в системном трее. Настройте параметры работы звукового адаптера.

Видео по теме

Сложно себе представить компьютер, на котором не было бы звука. Музыку послушать нельзя, фильм посмотреть нельзя, в игры играть скучно. Что изменить текущее положение вещей вам понадобится звуковая карта и хоть какие-нибудь колонки. Как их подключить и установить, читайте далее.

Инструкция

Определите, установлена ли в системный блок вашего персонального компьютера звуковая карта. Для этого внимательно осмотрите заднюю панель системного блока. Если звуковая карта есть, вы найдете плату как минимум с тремя разноцветными входами. Такая звуковая карта подойдет для людей, которые не предъявляют особы требования к звуку – «есть и хорошо». Если вы хотите поставить хороший звук на компьютере, то вам потребуется хорошая вешняя звуковая карта и, конечно же, хорошая акустическая система, которые, кстати говоря, стоят совсем не дешево.

Установите драйвера на встроенную звуковую карту. Как правило, эти драйвера устанавливаются автоматически при установке драйверов на материнскую плату. Если это по какой-то причине не произошло, то откройте список устройств вашего персонального компьютера. Для этого кликните правой кнопкой мыши по иконке «Мой компьютер» на рабочем столе. Затем выберите вкладку «Оборудование».

В списке устройств найдите звуковую карту. Чтобы поставить звук нажмите на кнопку «Драйвера», затем нажмите «Обновить». Предварительно вставьте диск с драйверами материнской платы в привод. В процессе обновления, укажите его, как источник. Если диск был утерян, скачайте все необходимые драйвера на официальном сайте производителя материнской платы. после того, как драйвера установятся, перезагрузите компьютер.

Произведите дополнительную настройку звука. Настройки, которые устанавливаются автоматически, могут вас во многом не устроить. Возможно, вы хотите применить какую-то звуковую обработку или что-то вроде того.

Чтобы поставить звук на компьютере на свой вкус, кликните правой кнопкой мыши по иконке в виде динамика, которая располагается в правом нижнем углу на панели задач. Перед вами появится небольшое меню. Выберите в нем пункт «Настройка аудиопараметров». Отрегулируйте громкость динамиков. Если позволяет драйвер звуковой карты, примените какой-нибудь эквалайзер. Сохраните настройки.

Видео по теме

Комфортная работа возможна только на полностью исправном компьютере. Иногда пользователь с удивлением замечает, что у компьютера пропал звук, подобная неисправность лишает возможности прослушивать музыку и полноценно просматривать видеофайлы.

В подавляющем большинстве случаев исчезновение звука связано с установкой какой-либо программы, обновлением системы или установкой новой версии ОС. Если звук, откройте: меню "Пуск", "Панель управления", "Система", "Оборудование", "Диспетчер устройств".

В открывшемся окне разверните пункт «Звуковые, и игровые устройства». Вы увидите, что одно или несколько устройств выделены желтым цветом. Это значит, что данное устройство работает некорректно.

Причина некорректной работы обычно одна – отсутствие нужного драйвера. Дважды кликните мышкой выбранное устройство, вы увидите сообщение о том, что для этого устройства не были установлены драйверы. Они обычно находятся на диске, идущем в комплекте с материнской платой, но могут присутствовать и на установочном диске с операционной системой.

Вставьте диск с драйверами в дисковод, запустите переустановку драйвера, нажав кнопку «Переустановить». В появившемся окне выберите автоматическую установку. Начнется поиск драйверов на диске, этот процесс может занять некоторое время. В случае успешной установки вы увидите соответствующее сообщение.

Если выделенных желтым цветом устройств несколько, проведите поиск драйверов для каждого из них. Затем перезапустите компьютер, звук должен появиться. В том случае, если Windows не нашла нужных драйверов на диске, попробуйте поискать на другом, даже если это диск от другой сборки операционной системы.

Если нужных драйверов на имеющихся у вас дисках найти не удалось, поищите их в интернете. Перейдите на официальный сайт производителя звуковой карты, или , если у вас . Найденные драйверы распакуйте (если они упакованы) в одну из папок на жестком диске, а затем, в процессе установки, выберите опцию «Установка из указанного места» и укажите папку с драйверами.

Если после проверки компьютера вы видите, что все устройства работают нормально, но звука нет, проверьте настройки звука. Откройте "Панель управления", выберите раздел «Звуки и аудиоустройства - Аудио». Возможно, звук отключен или ползунки его регулировки установлены в крайнее нижнее положение. Наконец, проверьте колонки – возможно, причина отсутствия звука кроется в них. Для проверки подключите к компьютеру наушники – если звук есть, значит, компьютер исправен и причину неполадки надо искать именно в колонках.

Источники:

пропал звук на компе что делать

Возможности компьютера почти безграничны. Одной из таких возможностей является скачивание или запись любимой музыки. Прослушивание записи может омрачить отсутствие звука. Причин, по которым внезапно пропал звук, может быть несколько.

Причины отсутствия звука делятся на аппаратные и программные. К аппаратным причинам относятся различные поломки звуковых приспособлений компьютера (наушников, колонок). К программным проблемам можно отнести ошибки в программном обеспечении компьютера.

Аппаратную проблему обнаружить легко. Достаточно переключить или колонки к другому источнику (телефону, проигрывателю mp3). Отсутствие звука будет означать, что колонки или наушники вышли из строя. Если звук есть, то следует проверить подключение. Возможно, что наушники или колонки просто подключались не в тот разъем (на задней панели компьютера он обычно зеленого цвета). Также причиной отсутствия звука может быть неисправная проводка.

Программные проблемы требуют более тщательной проверки. Для начала следует протестировать на компьютере службу, которая отвечает за звук. В нижнем правом углу экрана не должен стоять значок в виде динамика с запрещающим знаком. Щелкнув на значок, можно произвести подключение, установив все параметры на максимум. После проверки можно наслаждаться воспроизводимым звуком.

Проверить правильность работы звуковой системы компьютера можно через панель управления. В закладке «Звуки» следует удостовериться, что аудиоустройства выбраны и подключены правильно. В случае отсутствия данной задачи стоит произвести подключение заново.

Отсутствие звука на компьютере возможно после переустановки операционной системы Windows. Исправить этот недочет поможет установка специальных драйверов, которые отвечают за воспроизведенные . Такие драйверы помогают компьютеру взаимодействовать с видеокартой, игровыми устройствами или звуковой картой. Скачать драйверы можно в интернете в свободном доступе.

Причиной отсутствия звука может быть неисправность или повреждение звуковой карты. Для проверки понадобится другая звуковая карта. Если с ней звук работает, то проблема в первоначальной карте, и требуется ее замена.

Часто вирусы удаляют или портят звуковые драйверы, поэтому воспроизведение звука становится невозможным. Следует просканировать компьютер на наличие вирусов стандартными антивирусными программами (Касперский и т.п.).

Во время эксплуатации компьютера по части мультимедийного содержимого настройки звука меняются со стандартных значений. Это не всегда хорошо сказывается на работе адаптера.

Вам понадобится

Подключение к интернету.

Инструкция

Удалите драйвера для вашей звуковой карты из списка инсталлированных в системе программ в панели управления вашим компьютером. Перезагрузите компьютер, после чего выполните на всякий случай чистку реестра операционной системы, воспользовавшись специально предназначенными для этого утилитами, которые можно найти в интернете.

Вы также можете очистить реестр от записей вручную в случае наличия у вас навыков работы с ним, однако рекомендуется перед этим создать копию рабочей конфигурации системы.

Скачайте последнюю стабильную версию драйверов для вашей звуковой карты с официального сайта производителя устройства, после чего установите их на ваш компьютер при помощи мастера установки оборудования, или просто запустив загруженный инсталлятор программного обеспечения. Перезагрузите компьютер, после чего настройки вернутся в первоначальное состояние.

Если вы не хотите заниматься переустановкой драйверов звукового адаптера, верните настройки по умолчанию при помощи отката состояния операционной системы. Это действие стоит выполнить лишь в том случае, если с момента установки драйвера звуковой карты до текущей даты не было произведено каких-либо значимых изменений, поскольку все они отменятся.

Откройте меню «Пуск» и перейдите к списку стандартных утилит. Выберите восстановление операционной системы, ознакомьтесь с основными моментами выполнения данной операции.

Сохраните пользовательские файлы и настройки конфигураций программ, которые в дальнейшем вам придется переустановить или настроить, запустите восстановление системы, указав дату, максимально приближенную к времени внесения изменения в настройки звукового адаптера. Дождитесь перезагрузки компьютера и проверьте работу .

Полезный совет

Чаще выполняйте сохранение системных параметров перед внесением изменений.

Сегодня можно наблюдать появление многих программ для обмена сообщениями, а также для создания видеоконференций. Среди прочих приложений всегда можно выделить несколько лидеров, например, Skype, для работы с которым вам может потребоваться выполнить настройку .

Отсутствие звука в операционной системе – довольно неприятная вещь. Мы попросту не можем просматривать фильмы и видеоролики в интернете или на компьютере, слушать любимую музыку. Как исправить ситуацию с невозможностью воспроизведения аудио, обсудим в данной статье.

Неполадки со звуком в ОС чаще всего происходят по причине различных системных сбоев или неисправности аппаратных узлов, отвечающих за проигрывание аудио. Очередные обновления, установка программного обеспечения, изменения профиля настроек Windows – все это может привести к тому, что, при воспроизведении контента, Вы не услышите ровным счетом ничего.

Причина 1: оборудование

Рассмотрим, наверное, самую распространенную ситуацию – неправильное подключение колонок к материнской плате. Если Ваша акустическая система имеет всего два канала (две колонки – стерео), а на материнке или звуковой карте распаян звук 7.1, то вполне можно ошибиться с выбором гнезда для подключения.

Колонки 2.0 подключаются только одним штекером mini jack 3.5 к разъему зеленого цвета.

Если аудиосистема состоит из двух колонок и сабвуфера (2.1), то, в большинстве случаев, она подключается таким же способом. Если штекера два, то второй обычно подсоединяется к оранжевому гнезду (сабвуфер).

Акустические системы с шестиканальным звуком (5.1) имеют уже три кабеля. По цвету они совпадают с разъемами: зеленый предназначен для передних колонок, черный – для тыловых, оранжевый – для центральной. Низкочастотная колонка, чаще всего, отдельного штекера не имеет.

Восьмиканальные системы задействуют еще один дополнительный разъем.

Еще одна очевидная причина – отсутствие питания от розетки. Как бы Вы ни были уверены в себе, проверьте, подключена ли аудиосистема к электрической сети.

Не стоит исключать и выход их строя электронных компонентов на материнской плате или в колонках. Решение здесь стандартное – попробовать подключить исправное оборудование к своему компьютеру, а также проверить, будут ли работать колонки на другом.

Причина 2: служба аудио

Служба Windows Audio отвечает за управление звуковыми устройствами. Если данный сервис не запущен, то звук в операционной системе работать не будет. Включается служба при загрузке ОС, но по некоторым причинам этого может не произойти. Виной всему сбои в настройках Windows.

Необходимо открыть «Панель управления» и перейти в категорию .
Затем нужно открыть раздел «Администрирование» .
В данном разделе находится ярлык с названием «Службы» , с его помощью можно запустить нужную нам оснастку.
Здесь, в списке сервисов, необходимо найти службу Windows Audio и проверить, включена ли она, а также, какой режим указан в колонке «Тип запуска» . Режим должен быть «Авто» .
Если параметры не такие, как показано на изображение выше, то нужно их поменять. Для этого кликаем ПКМ по службе и открываем ее свойства.
В первую очередь, меняем тип запуска на «Авто» и нажимаем «Применить» .
После применения настройки станет активной кнопка «Пуск» , которая была недоступна, если служба имела тип запуска «Отключена» . Нажимаем на нее.

Windows по нашему требованию включит сервис.

В ситуации, когда параметры изначально были настроены правильно, можно попробовать решить проблему перезапуском службы, для чего нужно выбрать ее в списке и нажать на соответствующую ссылку в левой верхней части окна.

Причина 3: системные настройки громкости

Довольно часто причиной отсутствия звукового сопровождения являются настройки громкости, а точнее, ее уровня, равного нулю.

Причина 4: драйвер

Первым признаком нерабочего драйвера является надпись «Аудиоустройства отсутствуют» в окне системных настроек, на вкладке «Громкость» .

Определить и устранить неполадки, в которых виноват драйвер аудиоустройства, можно в «Диспетчере устройств» Windows.

В «Панели управления» идем в категорию «Производительность и обслуживание» (см. выше) и переходим в раздел «Система» .
В окне свойств открываем вкладку «Оборудование» и жмем на кнопку «Диспетчер устройств» .
Далее возможны два варианта:
- В «Диспетчере» , в ветке «Звуковые, видео и игровые устройства» отсутствует звуковой контроллер, но есть ветка «Другие устройства» , содержащая «Неизвестное устройство» . Им вполне может быть наш звук. Это значит, что для контроллера не установлен драйвер.
  
  В этом случае кликаем ПКМ по устройству и выбираем «Обновить драйвер» .
  
  В окне «Мастера обновления оборудования» выбираем пункт «Да, только в этот раз» , тем самым позволяя программе подключиться к сайту Windows Update.
  
  Мастер осуществит автоматический поиск и инсталляцию программного обеспечения. После установки необходимо перезагрузить операционную систему.
- Другой вариант – контроллер обнаружен, но возле него стоит значок предупреждения в виде желтого кружка с восклицательным знаком. Это означает, что произошел сбой драйвера.
  
  В данной ситуации также кликаем ПКМ по контроллеру и переходим в свойства.
  
  Как видим, контроллер пропал из ветки звуковых устройств. Теперь, после перезагрузки, драйвер будет установлен и запущен заново.

Причина 5: кодеки

Цифровой медиаконтент перед передачей кодируется различными способами, а при поступлении к конечному пользователю, декодируется. Этим процессом и занимаются кодеки. Зачастую, при переустановке системы мы забываем про эти компоненты, а для нормальной работы Windows XP они необходимы. В любом случае, имеет смысл обновить программное обеспечение, чтобы исключить данный фактор.

Переходим на официальный сайт разработчиков пакета и скачиваем последнюю версию. На данный момент заявлена поддержка Windows XP до 2018 года, поэтому версии, выпущенные позже, могут не установиться. Обратите внимание на цифры, указанные на скриншоте.
Открываем скачанный пакет. В главном окне выбираем нормальную установку.
Далее выбираем медиаплеер по умолчанию, то есть, при помощи которого будет автоматически воспроизводиться контент.
В следующем окне оставляем все, как есть.
Затем выбираем язык для названий и субтитров.
Следующее окно предлагает настроить параметры вывода для аудиокодеров. Здесь необходимо определить, какая у нас адиосистема, какое количество каналов и присутствует ли встроенный декодер в аудио оборудовании. К примеру, у нас система 5.1, но без встроенного или внешнего ресивера. Выбираем соответствующий пункт слева и указываем, что декодированием будет заниматься компьютер.
Настройки выполнены, теперь просто нажимаем «Install» .
После окончания инсталляции кодеков не лишним будет перезагрузить Windows.

Причина 6: настройки БИОС

Может случиться так, что предыдущий владелец (а может быть и Вы, но забыли об этом) при подключении аудиокарты изменил параметры БИОС материнской платы. Данная опция может называться «Onboard Audio Function» и для включения встроенной в материнскую плату аудиосистемы она должна иметь значение «Enabled» .

Если после всех действий аудио так и не воспроизводится, то, возможно, последним средством будет переустановка Windows XP. Впрочем, не стоит спешить, так как есть возможность попытаться восстановить систему.

Заключение

Все причины неполадок звука и их решения, приведенные в данной статье, помогут Вам выйти из положения и продолжать наслаждаться музыкой и фильмами. Помните, что необдуманные поступки типа установки «новых» драйверов ил программного обеспечения, призванного улучшить звучание Вашей старенькой аудиосистемы, могут привести к неполадкам и длительному ручному восстановлению функций.

Появление первых компьютеров не предполагало какой-либо возможности воспроизведения звуковых файлов, не говоря уже о их записи и обработке. Эти компьютера предназначались, в основном, для решения других задач - обработки больших объемов данных и выполнения различных математических операций. Единственный звук, который мог слышать пользователь - это неприятное пищание встроенного системного динамика. Он обычно оповещал о наличии какой-либо ошибки во время загрузки операционной системы.

Причины отсутствия звука на ПК

Столкнувшись с подобной ситуацией многие, скорее всего, спешили вызвать специалиста, который решал возникшую проблему. Но любой специалист стоит денег, которых как обычно не хватает. Поэтому лучше всего самим научиться исправлять периодически возникающие неисправности.

Заметим, что причин внезапного отсутствия звука не мало. Это могут быть как системные проблемы, так и технические, связанные с работоспособностью звуковой карты.

В этой статье мы детально рассмотрим необходимые действия, если вдруг пропал звук на компьютере Windows .

При возникновении подобной проблемы вам необходимо установить ее причину. Для этого следует начать с самых простых действий, а именно - со значка регулятора громкости, расположенного в системном трее.

Расположение значка громкости

Регулятор звука

Проверьте, в каком положении находится ползунок громкости. Чтобы звук был нормально слышен, он должен располагаться примерно в среднем положении.

Вполне возможно, что вследствие какой-то оплошности ползунок был перемещен в начальное положение, поэтому звук и не подается на колонки вашего компьютера.

Кроме этого, может быть подача звука отключена полностью. В этом случае возле иконки динамика вы увидите значок запрета. Он может иметь вид красного кружка с наклонной полосой внутри либо крестика.

Звук на компьютере отключен

Для того, чтобы включить звук, вам потребуется кликнуть левой кнопкой мыши по эмблеме динамика. Если проблема заключалась в этом - вы вновь услышите долгожданное звучание динамиков.

Микшер громкости

Если вы столкнулись с отсутствием звука на своем компьютере - проверьте настройки звукового микшера.

Чтобы его открыть - наведите курсор мыши на значок динамика, расположенный в системном трее, и кликните правой кнопкой мыши.

В появившемся меню выберите самый верхний пункт - «Открыть микшер громкости» .

Пункт меню открытия микшера

В открывшемся окне микшера проверьте, чтобы все ползунки находились в среднем положении - это установки по умолчанию. Кроме того, чтобы все значки в виде динамика были в включенном состоянии.

После этих манипуляций звук должен появиться. Если же этого не произошло - переходите к следующим действиям.

Проверка устройств воспроизведения

Следующим шагом, если пропал звук, будет проверка устройств, которые за это ответственные.

Для того, чтобы перейти на вкладку отвечающих за воспроизведение устройств - снова кликаете по значку динамика. В появившемся меню необходимо выбрать соответствующий пункт, а именно - «Устройства воспроизведения» .

Пункт меню «Устройства воспроизведения»

После выбора этого пункта откроется окно «Звук» , содержащее все звуковые устройства, имеющиеся на вашем компьютере.

Найдите раздел «Динамики» -«Звук» , который отвечает за подключение к системе внешних колонок, и удостоверьтесь, что данное устройство определено по умолчанию и функционирует нормально. В этом случае возле значка динамика будет присутствовать зеленый круг с галочкой внутри.

Подтверждение нормального функционирования динамиков

В случае, если данное подтверждение отсутствует, вам следует кликнуть правой кнопкой мыши по пункту «Динамики» и в появившемся меню выбрать пункт «Использовать по умолчанию» .

Меню использования устройства по умолчанию

Если же подключенные к компьютеру колонки установлены по умолчанию, но не активны - имеют серый цвет - от вас потребуется их активировать (включить). Для этого вновь воспользуйтесь правой кнопкой мыши и выберите в появившемся меню пункт «Включить» .

Включение неактивных колонок

Может быть и такое - когда вы откроете окно устройств, отвечающих за воспроизведение - пункт «Динамики» и вовсе будут отсутствовать. Это значит, что устройство, которое воспроизводит звук, по каким-то причинам отключено.

Что же делать в этом случае?

А понадобится лишь выбрать в данном окне свободное (пустое) место и, кликнув на нем, выбрать пункт «Показать отключенные устройства» .

Отображение отключенных устройств

После того, как динамики появятся в окне звуковых устройств, вам останется включить их и определить устройством по умолчанию.

После этого можно будет наслаждаться появившимся звуком.

Возможно, что и после этого колонки будут безмолвствовать. В таком случае переходите к следующему этапу проверки.

Контроль звуковой карты

На данном этапе следует осуществить проверку имеющейся на компьютере звуковой карты. Не секрет, что непосредственно она и отвечает за появление звука.

В настоящее время звуковые карты классифицируются по следующим типам:

карты, которые встраиваются в материнскую плату - интегрированные;
отдельные карты, предназначенные для установки в порты PCI или PCIe - внутренние;
независимые устройства, которые подключаются к персональному компьютеру через USB-разъем - внешние.

Каждая из таких карт отличается не только ресурсоемкостью, но и качеством выдаваемого звучания.

Интегрированные карты самые простые и добиться от них очень качественного звучания попросту не получится. К тому же они хорошо нагружают процессор .

Интегрированная звуковая карта

Внутренние карты обладают своим процессором и позволяют добиться высокой синхронизации звуковых потоков.

Внутренняя карта

Невзирая на разнообразие звуковоспроизводящих устройств, пользователи довольно часто сталкиваются с отсутствием звукового воспроизведения.

Для начала перейдите в «Диспетчер устройств» и проверьте, отображается ли звукеовая карта в присутствующем там списке.

Для этого кликните правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер» , расположенному на рабочем столе. В появившемся меню выберите самый нижний пункт - «Свойства» .

Выбор пункта «Свойства»

В открывшемся системном окне нужно выбрать пункт «Диспетчер устройств» , на вкладке которого найдите строку «Звуковые, видео и игровые устройства» .

Окно диспетчера устройств

Раскройте список и посмотрите, отображается ли там ваша звуковая карта. Если она отображается, но неактивна - включите ее. Чтобы это сделать - кликните по ее названию и в появившемся меню активируйте пункт «Включить» .

Может быть такое, что звуковая карта в разделе звуковых и игровых устройств отсутствует. В таком случае ее следует искать в разделе «Другие устройства» .

Раздел с другими устройствами

Ничего страшного в этом нет, просто ваше аудиоустройство расположено на шине. В случае его неактивности - включите его тем же способом, что был описан выше.

Если вы увидите, что возле названия аудио устройства присутствует значок в виде круга желтого цвета с восклицательным знаком внутри - проблема не с самим устройством, а с установленными на него драйверами. В этом случае понадобится заняться их переустановкой.

Установка звуковых драйверов

Из-за «криво» установленных либо устаревших драйверов очень часто возникает ситуация, когда пропал звук на компьютере.

А делать необходимо следующее - установить отсутствующие либо переустановить существующие драйвера. Старые драйвера можно не удалять, так как они всеравно обновятся при установке новых.

Первым делом определите, который из них требует установки. Для этого снова откройте вкладку диспетчера устройств и выберите имеющуюся звуковую карту. Нажмите два раза левой кнопкой мыши по ее названию, чтобы открыть окно свойств.

Окно свойств звуковой карты

В данном окне перейдите на вкладку «Сведения» и в раскрывающемся списке свойств выберите значение «ИД оборудования» . Раздел «Значение» отобразит идентификатор оборудования. Выделите и скопируйте первый из них.

Вкладка «Сведения»

Затем понадобится воспользоваться Интернетом и открыть сайт devid.Info , на котором и будет проводиться поиск драйверов для звукового устройства.

Сайт поиска драйверов по типу устройств

Сложности в работе с данным сайтом возникнуть не должно, так как он поддерживает русский язык. В поисковое поле, расположенное в верхней части этого ресурса, нужно вставить скопированный ИД вашего звукового устройства и нажать кнопку «Искать» . По окончании поиска откроется окно с его результатом.

В правом нижнем углу данного окна будет отображаться значок дискеты, нажав на который вы сможете сохранить найденный драйвер на своем компьютере. После того, как завершится его закачка - кликните по «ехе» файлу для того, чтобы начать процесс установки.

Запуск установочного файла

Может случиться так, что скачанный файл не будет иметь расширение «ехе» . Не стоит пугаться - его установка осуществляется путем обновления драйверов.

Чтобы это сделать - снова откройте «Диспетчер устройств» и дважды кликните по названию звуковой карты. В открывшемся окне ее свойств перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Обновить» .

Вкладка «Драйвер» окна свойств звуковой карты

После этого перед вами откроется окно обновления драйверов, в котором выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» .

Выбор варианта поиска драйверов

Затем вам понадобится указать месторасположение ранее скачанного файла. Делается это при помощи кнопки «СОбзор» , имеющейся в окне обновления.

После установки нового драйвера не забудьте перезагрузить компьютер, чтобы все изменения вступили в силу. Если затем открыть окно свойств звуковой карты - можно увидеть, что звуковой драйвер обновился.

Служба Windows Audio

Еще одной причиной, влекущей за собой отсутствие на компьютере звука, может служить отключенное состояние службы Windows Audio .

Для того, чтобы ее включить, вам понадобится перейти на вкладку «Службы» .

Первым делом откройте «Панель управления» .

Вкладка «Службы»

Если эта служба находится в отключенном состоянии - дважды кликните по ней левой кнопкой мыши . После этого откроется вкладка свойств данной службы, где и необходимо произвести включение.

В параметре «Состояние» нажмите кнопку «Запустить» , а затем «Применить» , чтобы изменения вступили в силу.

Вкладка свойств службы Виндовс Аудио

Если вы не хотите постоянно запускать вручную эту службу - установите в разделе «Тип запуска» параметр «Автоматический» .

Установка дополнительной программы

В борьбе с исчезновением звука может помочь небольшая вспомогательная программа, которая называется Realtek High Definition Audio Driver .

Однако, данная «прога» подходит лишь тем, у кого установлена звуковая карта Realtek. Хотя, если честно, она установлена на большинстве компьютеров.

Для начала вам понадобится ее скачать и установить на ПК

Скачать

Внешний вид программы Realtek.

В процессе установки программа производит копирование необходимых для работы файлов и перезагружает компьютер. После этого происходит продолжение установки. По ее окончании компьютер нужно вновь перезагрузить - только в этом случае проведенные изменения смогут вступить в силу.

Если установка прошла успешно - возле стандартной иконки динамика в системном трее появится значок звуковой колонки.

Значок программы Realtek

Кликнув по нему, вы попадете на вкладку этой программы, где сможете произвести ее настройку.

Окно диспетчера Realtek HD

Ситуация, когда исчезает звук на компьютерном устройстве, является достаточно распространенной. Большинство рядовых пользователей связывают это с драйверами саундкарты. В общем-то, это только одна из причин, поскольку, если не работает звук на компе, глобальная проблема гораздо шире. Далее будет рассмотрено несколько возможных ситуаций с предложением решения сбоев в каждом конкретном случае.

Почему нет звука на компе: возможные причины

Для полного понимания сути вопроса сначала необходимо выяснить первопричины сложившейся ситуации. Почему звук на компе не работает?

Среди всего, что могло послужить причиной такого явления, в большинстве случаев выделяют следующие:

звук отключен регулятором громкости;
неправильно установлено основное устройство воспроизведения;
не работает или отключена саундкарта;
не установлен, устарел или был поврежден аудиодрайвер;
служба Windows Audio неактивна;
некорректное подключение к другим устройствам;
воздействие вирусов;
физическая поломка кабелей или воспроизводящего устройства.

Исходя из приведенного списка, и будем решать проблему, связанную с тем, как восстановить звук на компе. Обратите внимание, что последний пункт, связанный с чисто физическими проблемами оборудования, рассматриваться не будут. Сосредоточим внимание на программных методах, в большинстве случаев позволяющих устранить возникшие ошибки и сбои.

Пропал звук на компе: что делать в первую очередь?

Итак, первым делом необходимо проверить правильность подключения колонок. Для этого посмотрите на заднюю панель системного блока, найдите выходы и входы звуковой карты и проверьте, в те ли гнезда включены штекеры от колонок. По крайней мере, аудиовыходы (правый/левый, фронтальный/задний/сабвуфер) определить труда не составит.

С другой стороны, если на компе нет звука, причина может быть еще банальнее. Проверьте, не подключены ли в данный момент наушники. Ситуация такова, что при их подключении звук на колонках блокируется. Отсоедините наушники и посмотрите, появился ли звук в основных динамиках.

Проверка регуляторов громкости

Еще одна частая проблема, на которую многие пользователи не обращают внимания, связана с отключением громкости системными регуляторами или аналогичными регуляторами на самих колонках (это касается только тех случаев, когда к компьютеру подключается активная акустика, работающая от независимого источника электропитания. В этом случае просто нажмите на значок регулятора в системном трее и передвиньте ползунок, если не в верхнее, то хотя бы в среднее положение.

Теперь давайте посмотрим, как включить звук на компе, если используются ноутбуки. В них, как правило, применяются либо отдельные кнопки для увеличения и уменьшения громкости или полного отключения саунда, либо сочетания клавиш. Опять же, попробуйте увеличить громкость или включить звук таким способом.

Проверка динамиков

Но предположим, что и после таких действий на компе звука нет. Что делать? Windows для этого может предложить использовать так называемый микшер, который можно вызвать через меню ПКМ на иконке громкости в системном трее. В появившемся окне проверьте положение всех присутствующих фейдеров (ползунков). Обратите внимание, что там могут быть не регуляторы громкости системных звуков или приложений, которые могут использовать аудиосистему компьютера (например, веб-браузеры, программы для голосового общения и т. д.). Как уже понятно, необходимо перемести ползунки хотя бы в среднее положение и проверить, появился ли звук.

Устройства воспроизведения

Теперь посмотрим, как настроить звук на компе в плане корректного выбора звуковоспроизводящего оборудования.

Для этого через все то же меню ПКМ на значке громкости откройте раздел устройств воспроизведения, после чего посмотрите, какое именно устройство используется по умолчанию. По идее, в качестве основного оборудования должны быть указаны динамики High Definition Audio (устройство помечается галочкой в зеленом кружочке). Если это не так, используйте ПКМ и установите корректные параметры.

Если само устройство не задействовано (об этом свидетельствует серая стрелочка, направленная вниз), через ПКМ включите его. Если его в списке нет вообще, кликните на пустом месте, а из меню выберите показ отключенных устройств.

В этом же разделе можно настроить и звук на компе через HDMI. Только в этом случае необходимо выбирать именно то устройство, которое используется для такого рода подключений (например, NVIDIA или PHL).

Проверка аудиокарты

Но это все были самые простые методы. Предполагаем, что раньше аудиосистема работала нормально, но со временем звук на компе пропал. Как восстановить его? Для этого понадобиться проверить работоспособность самой звуковой карты.

Для этого вызовите стандартный «Диспетчер устройств» и посмотрите на состояние оборудования. Если карта здесь помечена серой стрелочкой вниз, как это было в случае с динамиками, через ПКМ выберите строку «Задействовать».

Если же устройство помечено желтым маркером или находится в списке «Другие устройства», это означает только то, что для него не установлен драйвер или управляющее программное обеспечение работает неправильно (или не функционирует вообще). Само собой разумеется, что звука на компе нет как раз по причине неработоспособности драйвера.

Обновление и переустановка драйвера

Самым простым решением по установке управляющего ПО станет использование пункта обновления драйвера, который выбирается через меню ПКМ. Правда, система изначально предложит установить наиболее подходящий драйвер из своей базы данных.

На первый случай доверьте выбор системе (обычно для HD Audio драйверы найдутся).

Если у вас нестандартное устройство, лучше всего переустановить драйвер с оригинального диска, который должен поставляться при покупке стационарного компьютера или ноутбука. Если такого диска нет, можно воспользоваться программами вроде DriverPack Solution, у которых есть собственный каталог драйверов и которые могут автоматически определять оборудование, для которого требуется инсталляция драйвера.

Также, если на компе нет звука и связано это именно с драйверами, в качестве альтернативного решения можно использовать программу Driver Booster, которая обновляет абсолютно все драйверы автоматически, загружая их непосредственно с сайтов производителей оборудования или разработчиков управляющих программ. Единственное условие для корректного обновления - наличие активного подключения к интернету.

Если ничего из вышеперечисленного эффекта не даст, в «Диспетчере устройств» обратитесь к свойствам звуковой карты, перейдите на вкладку сведений, в выпадающем списке выберите отображение ИД оборудования и скопируйте самую длинную строку, которая содержит параметры идентификаторов DEV и VEN. После этого по ним в интернете можно задать поиск, скачать нужный драйвер и установить его самостоятельно (или указать системе при обновлении местоположение загруженного файла, если поиск драйверов на данном компьютере результата не даст).

Отдельно стоит обратить внимание, что загруженные файлы драйверов в основном имеют два типа расширений: EXE и INF. Если операционная система по каким-то причинам не инсталлирует выбранный драйвер самостоятельно, исполняемый файл придется запускать вручную, но обязательно от имени администратора. С информационными файлами применяется другая методика: через ПКМ выбирается строка установки, после чего останется только дождаться ее завершения.

Проверка службы Windows Audio

К сожалению, все вышеописанные методы могут не сработать только по той причине, что сама звуковая служба находится в отключенном состоянии. Проверить ее можно через соответствующий раздел, вызываемый самым быстрым способом через консоль «Выполнить» вводом команды services.msc. Как сделать звук на компе в этом случае?

Двойным кликом вызовите редактирование опций службы, кнопкой включения произведите ее активацию, а в типе запуска установите «Автоматический». На всякий случай произведите перезагрузку системы (хотя, по большому счету, это и не требуется). По идее, после этого звук появится.

Включение звукового устройства в BIOS

Однако основное устройство может быть отключено, что может быть зафиксировано в виде ошибки в «Диспетчере устройств».

В этом случае программными средствами операционной системы его включить не получится. Что делать? Перезагрузите систему и при старте компьютерного устройства войдите в параметры BIOS.

На вкладке Advanced или в разделе Onboard Devices найдите строку с названием вашей звуковой карты (обычно это High Definition Audio) и посмотрите на состояние оборудования. Если там установлен параметр Disabled, смените его на Enabled и сохраните изменения путем нажатия клавиши F10 (перезагрузка при выходе будет произведена автоматически).

Что делать, если нет звука при подключении к ТВ-панели?

Теперь несколько слов о том, как устранить проблемы с подключением компьютера с современным телевизионным панелям. Звук с компа на телевизор при использовании выходов DVI не передается, поскольку они предназначены только для трансляции видео. В большинстве случаев подключение производится посредством кабеля HDMI.

В этой ситуации необходимо использовать вышеописанный раздел устройств воспроизведения, но из списка выбирать именно то оборудование, в названии которого присутствует HDMI (обычно перед этим будет стоять название самой панели или будет указано цифровое устройство HD Audio). Выставьте его основным. Также можно выставить основным и указанное ранее оборудование вроде NVIDIA. При отключении от панели основное устройство нужно будет сменить самостоятельно.

Проверка на вирусы

Наконец, если на компе нет звука, не стоит сбрасывать со счетов и воздействие вирусов. На всякий случай произведите полную проверку системы, но не используйте для этого установленный антивирус и примените какую-нибудь портативную утилиту вроде Dr. Web CureIt. Но это, так сказать, именно на всякий случай.

Если что-то будет найдено, но нейтрализовать, обезвредить или удалить вирус не получится, воспользуйтесь дисковой утилитой Kaspersky Rescue Disk, записанной на любой съемный носитель, с которого нужно будет произвести загрузку до старта системы, выставив сам носитель первым загрузочным устройством в BIOS.

Восстановление системы

Если уж вообще ничего не помогает, произведите откат системы до той даты, когда звуковая система работала нормально. Для этого можно использовать и собственный «Центр восстановления», и установочные носители. В Windows 10 можно запустить расширенные варианты перезагрузки, после чего выбрать необходимое действие.