Антивирус удалил документ что делать. Как восстановить удалённые файлы с флешки

Многие троянские программы, попав на компьютер, первым делом деактивируют антивирус. В этом случае удаление вредоносного ПО из системы и восстановление полноценной работы антивирусной программы становятся первоочередными задачами.

Инструкция

  • Чаще всего антивирус оказывается поврежденным при несвоевременном обновлении антивирусных баз. Новые вирусы и троянские программы появляются каждый день, их можно заполучить на компьютер, просто посетив зараженный сайт. Если антивирус перестал нормально работать, следует воспользоваться специальными утилитами.
  • Независимо от того, какой антивирус у вас установлен, вы можете воспользоваться бесплатной утилитой Dr.Web CureIt!® Скачать ее можно с сайта производителя: http://www.freedrweb.com/cureit/?lng=ru. Данная программа проверит ваш компьютер и удалит обнаруженные вирусы и троянские программы. После этого переустановите ваш штатный антивирус и обновите его базы.
  • В том случае, если зараженный компьютер не удается загрузить, воспользуйтесь диском аварийного восстановления Dr.Web® LiveCD: http://www.freedrweb.com/livecd/?lng=ru. Программа поможет сохранить важные данные и попытается восстановить работоспособность системы.
  • Подобные утилиты есть и у других производителей антивирусов. Большой выбор полезных программ вы можете найти на сайте лаборатории Касперского: http://support.kaspersky.ru/viruses/utility. С их помощью вы сможете удалить вредоносные программы и восстановить нормальную работу компьютера. После удаления вирусов откройте главное окно антивируса Касперского, нажмите кнопку «Инструменты». В блоке «Восстановление после заражения» нажмите кнопку «Выполнить».
  • Некоторые троянские программы блокируют антивирус путем перевода системного времени компьютера вперед или назад, в результате лицензионный ключ признается недействительным и антивирус перестает работать. В этом случае восстановите правильное системное время: «Пуск» - «Панель управления» - «Дата и время». После этого обновите антивирусные базы и запустите проверку компьютера.
  • Если антивирусную программу приходится переустанавливать, сначала удалите ее с помощью штатных средств удаления. Для Dr.Web существует специальная аварийная утилита удаления, полезная в том случае, если штатный деинсталлятор не может удалить поврежденную программу. Скачать эту утилиту вы можете здесь: http://www.freedrweb.com/aid_admin/?lng=ru.
  • Совет добавлен 7 января 2012 Совет 2: Как возобновить антивирус Возобновление работы антивирусной программы обычно связано с продлением или приобретением лицензии. Обычно после этого становится доступным скачивание обновлений.

    Инструкция

  • Убедитесь в том, что у вас истек срок лицензии, после чего выполните соединение с интернетом и в браузере перейдите на сайт разработчика программы-антивируса, установленного в вашем компьютере. Перейдите к разделу лицензий, после чего выберите пункт продления или покупки в зависимости от того, использовали вы ранее пробную или полную версию. Если вы раньше покупали лицензионный ключ, выберите вариант продления.
  • Выберите тип программного продукта. Также обращайте внимание на соответствие полного наименования версии программы, поскольку оно должно совпадать с установленным в вашем компьютере антивирусным программным обеспечением. После этого внимательно прочтите условия касательно покупки лицензии.
  • Перейдите к странице формирования документа платежа и сохраните его на жестком диске в качестве файла. Выберите способ оплаты из тех, которые поддерживает разработчик. Вы можете использовать банковскую карту, Яндекс.Деньги, Веб-мани и так далее в зависимости от предусмотренных правил.
  • Откройте страницу платежа. Если на ней не имеется кнопки запуска виртуальной клавиатуры, откройте ее в меню специальных возможностей вашего компьютера. Это связано с тем, что при вводе реквизитов у вас на компьютере может быть запущена шпионская программа, отслеживающая нажатие клавиш.
  • Введите данные платежного инструмента, который вы выбрали, после чего в обязательном порядке введите настоящие данные касательно плательщика. Подтвердите операцию оплаты, после чего вами будет получен лицензионный ключ для антивирусного программного обеспечения. Введите его в соответствующую форму и, если необходимо, перезагрузите компьютер. Скачайте обновления антивирусных баз после возобновления работы программы.
  • Полезный совет Вовремя продлевайте лицензии. Как возобновить антивирус - версия для печати

    Если антивирус Avast обнаружит зараженный или подозрительный файл, то, в зависимости от настроек, файл будет автоматически удалён или перемещён в карантин антивируса - заблокированное хранилище, из которого файл не сможет быть запущен и не навредит компьютеру:

    Если вам необходимо восстановить файл из карантина Avast, выполните следующее:

    В версиях антивируса 5 - 8, в главном окне антивируса, во вкладке "Обслуживание ", выберите "Карантин ". В правой части окна, появится список файлов, изолированных в карантине Avast. Для восстановления файла, щёлкните по нему прамой кнопкой мыши и выберите пункт "Восстановить ":

    В версии 9, для просмотра списка файлов в карантине, на вкладке "Сканирование ", щелкните по ссылке "Карантин " в нижней части окна:

    В версиях 10-17, в главном онке Avast, на вкладке "Защита ", выберите пункт "Антивирус " и нажмите кнопку "Карантин ":

    Для восстановления файла из карантина Avast версий 9-17, в окне "Карантин", щёлкните по файлу правой кнопкой мыши и выберите пункт "Восстановить " или "Восстановить и добавить в исключения ":

    ВАЖНО ! Восстанавливайте из карантина только те файлы, которые получены из надёжных источников и в безопасности которых вы уверены.

    Как добавить файл или программу в исключения антивируса Avast

    Если вы уверены в безопасности определённых файлов, программ или игр, но определяются антивирусом Avast как небезопасные, то из нужно добавить в исключения антивируса. Файлы, добавленные в исключения, не проверяются и не блокируются антивирусом во время их запуска и планового сканирования компьютера.

    В версиях Avast 5-8, для добавления папки в исключения, откройте настройки антивируса и перейдите на вкладку "Исключения ". Нажмите "Добавить " и "Обзор ":

    Отметьте папку, которую вы хотите исключить из проверки антивирусом и нажмите "OK":

    Указанная папка добавится в список. Нажмите "OK" для закрытия окна настроек:

    В версиях Avast 9 - 17, исключения находятся в настройках антивируса на вкладке "Антивирус" (версия 9) или вкладке "Общие" (начиная с 10-й версии). Также, папки можно добавить в исключения "DeepScreen" и "Усиленного режима":

    Подтвердите добавление файла в список исключений:

    Добавленные файлы и папки появятся в списке:

    Как восстановить мои файлы, удаленные антивирусом Eset NOD32 ” — запрос, который часто можно увидеть на просторах интернета. Тем не менее возможных решений этого вопроса не так уж и много, что нередко создает ощущение отсутствия каких-либо способов вернуть утраченные документы.

    Прежде всего нужно понимать, что антивирус никогда не станет блокировать или удалять файл, который тем или иным образом не влияет на функционирование операционной системы или других установленных программ.

    Соответственно, если ваш документ был удален, смело можно заподозрить его вредоносность. Однако существуют и такие файлы, которые попросту модифицируют программу, вмешиваясь в ее процессы, однако угрозы в себе не несут.

    Есть ли способы восстановить удаленный антивирусом файл? Однозначно есть! В этой статье мы рассмотрим что представляет собой приложение Eset NOD32, особенности работы с ним и эффективный способ восстановления стертых антивирусом файлов.

    Что такое Eset NOD32?

    Ни для кого в современном мире не секрет насколько важны, а главное, актуальны антивирусные приложения. Они позволяют не только ликвидировать подавляющее большинство вредоносных файлов, но и помогают предупредить возможную угрозу еще до того как она проявит себя, тем или иным образом навредив системе.

    Антивирус Eset NOD32 , который чаще всего называют просто NOD32, представляет собой целый пакет антивирусного программного обеспечения, созданный словацкой компанией Eset еще в далеком 1987 году.

    Полезные статьи


    Существует два издания программы:

    • Домашняя версия.
    • Бизнес-версия.

    Основным отличием бизнес-версии от домашней является возможность удаленного управления и наличие кроссплатформенной защиты. Не менее приятной является особенность, позволяющая легко и гибко настроить программу под любые нужды.

    Eset NOD32. Как включить или отключить антивирус?

    Нередко случается так, что при установке той или иной программы от нас требуется отключить антивирус, ведь в противном случае он “съест” важный файл без которого приложение попросту не сможет запустится.

    Другой распространенной причиной поиска ответов на вопрос включения/отключения антивируса становится цель снижения ресурсопотребления “защитника”. Здесь сказывается особенность работы антивирусов — обычно они отнимают достаточно большое количество памяти даже будучи в пассивном состоянии и при запуске других “тяжелых” программ иногда приходится приостанавливать защиту.

    Так как же выполнить задачу по включению или отключению NOD32? Давайте рассмотрим этот вопрос в инструкции ниже.

    1. Запустите приложение Eset NOD32 и перейдите в Настройки .

    2. В открывшемся окне вы обнаружите все установленные пакеты услуг NOD32. Посетите каждый из них и включите/отключите параметры в зависимости от ваших нужд.

    Eset NOD32. Карантин антивируса и исключения.

    Карантин — хранилище, обязательно присутствующее в любом антивирусе, вне зависимости от его производителя и версии (домашняя или бизнес). В нем хранятся все подозрительные файлы, которые, по мнению антивируса, тем или иным образом способны навредить вашей операционной системе.

    Стоит отметить тот факт, что ни один документ, даже если это троян, не удаляется мгновенно. Прежде всего нейтрализуется исходящая от него угроза: файл помещается в карантин и антивирус терпеливо дожидается ответственного решения пользователя по дальнейшим действиям — вы можете как удалить зараженный документ, так и отметить его как исключение, что мы разберем немного позже.

    Как найти карантин антивируса Eset NOD32? Очень просто! Давайте рассмотрим инструкцию ниже.

    1. Запустите Eset NOD32 и перейдите в раздел Сервис .

    2. Откройте вкладку Дополнительные средства . Она расположена в правом нижнем углу.

    3. Перед нами появился полный список дополнительных услуг, предоставляемых Eset в рамках своего антивируса. Откройте Карантин .

    4. В открывшемся меню NOD32 предоставляет вам полные права по управлению всеми изолированными файлами.

    Мы нашли карантин и обнаружили его основные функции :

    • Изолировать файл . Данный параметр позволяет вручную найти вредоносный файл и заблокировать его в случае, если антивирус не справляется самостоятельно.
    • Восстановить . Параметр, позволяющий восстановить случайно заблокированный файл.

    Простое восстановление изолированного документа не всегда позволяет избежать дальнейших блокировок. Можно ли это изменить? Давайте рассмотрим.

    1. Не покидая окно Карантин , щелкните правой кнопкой мыши по файлу, который вы хотите разблокировать.

    2. Выберите параметр Восстановить и исключить из сканирования .

    3. Если вы уверены в своих действиях, нажмите Да . В случае если вы не знаете опасен файл или безвреден, рекомендуем нажать Нет .

    Eset NOD32 удалил файлы. Как восстановить?

    Антивирус — это единственная преграда, которая сдерживает невероятно большое количество возможных угроз, способных проникнуть на наши компьютеры через интернет. Вполне естественно, что он блокирует абсолютно все файлы с похожим механизмом работы; такие документы, которые тем или иным образом вмешиваются в системные или программные процессы.

    К сожалению, антивирусы не способны дифференцировать файлы, ведь любой вредоносный файл может запросто замаскироваться под процесс Windows и постепенно разрушать компьютер изнутри.

    Следовательно, программа старается всячески защитить ПК, блокируя все, что по ее мнению несет определенную угрозу. В большинстве случаев заблокированные документы можно запросто восстановить просто внеся исключение, однако изредка происходит их полное удаление, если антивирус считает файл критически опасным.

    Starus Partition Recovery станет хорошим помощником в повседневной работе с файловой системой. Приложение избавит вас от любых опасений за личные документы в долгосрочной перспективе и поможет восстановить файл любого формата вне зависимости от того как вы его потеряли.

    Оценить все шансы «вернуть утраченное» Вы можете до момента регистрации инструмента Starus Partition Recovery. Загрузите программу для восстановления стертых антивирусом личных документов и опробуйте совершенно бесплатно. В пробной версии доступны все функции, включая пред-просмотр восстановленных файлов. Окно предварительного просмотра даcт возможность убедится, что конкретный файл не поврежден и не перезаписан и подлежит полному восстановлению.

    В разделе на вопрос Господа! Как восстановить файлы удаленные антивирусом? заданный автором Невроз лучший ответ это Попробуй какой-ниб. из программ.

    Ответ от Прососать [активный]
    Воспользуйся спец прогой (забыл название. . значёк у неё груша.. . зелёная)
    как известно на компьютере файлы удаляются не до конца. . некотороя информация остаётся.. .
    (извиняюсь за ошибки. . пишу в слепую без света. . ды и спать охото)


    Ответ от Валерий Кулягин [гуру]
    Поставь эти файлы в настройках Кашпера, в игнор.


    Ответ от ретроспективный [гуру]
    В настройках ставите исключение проверки "путь до флешки" потом переходите в карантин и восстанавливаете файлы


    Ответ от Alspas [гуру]
    уже удалил? посмотрите в каратине, если резевную копию не отключали, и восстановите им же!


    Ответ от Михаил Стрельцов [гуру]
    Это потому что у вас в Касперском включен интерактивный режим. Отключите его: главное окно Касперского => Настройка => Основные параметры => снимите галочку напротив "Выбирать действие автоматически" => ОК. Затем снова восстановите файлы, появится информационное окно об обнаружении вирусов в восстановленных файлах, нажмите "Пропустить" и дальше работайте с этими файлами по своему усмотрению. После проведения этой процедуры рекомендуется вновь включить интерактивный режим.


    Ответ от Капрал [гуру]
    Вы уверены что это не вирусы?
    Покажите вердикт на эти файлы

    Важно! Перед восстановлением, убедитесь что файл действительно безопасен и получен из надёжного источника.

    Восстановление файлов из карантина Dr.Web версии 10 и 11

    Щелкните по значку антивируса, возле часов, и разблокируйте доступ к настройкам, щелкнув по значку замка в нижней части окна.

    Выберите пункт "Инструменты" и "Менеджер карантина". Обратите внимание, чтобы значок замка, внизу окна, был раскрытым, иначе вы не сможете получить доступ к изменению карантина.

    В открывшемся окне "Менеджер карантина" отобразится список заблокированных файлов. Щёлкните промой клавишей мыши по файлу, который вы хотите восстановить и нажмите "Восстановить":

    В окне подтверждения, вы можете изменить папку, в которую будет восстановлен файл. Затем, нажмите кнопку "Восстановить":

    Восстановление файлов из карантина Dr.Web версии 9 и ниже

    В предыдущих версиях антивируса, процесс восстановления файлов из карантина схож. Щелкните по значку Доктор Веб, возле часов, выберите пункт "Инструменты" и "Менеджер карантина":

    Отметьте птичкой нужный вам файл и нажмите "Восстановить" или "Восстановить в...":

    Файл будет восстановлен в исходное местоположение или в выбранную вами папку.

    Loading...Loading...